29.電話を受ける時の挨拶

書籍「すぐに使えて、きちんと伝わる 敬語サクッとノート」

P:電話を出る時は綺麗な敬語を使いましょう。
R:電話に出た方は電話の対応で会社の応対や雰囲気を推察します。
E:部署名を名乗る
 NG「こちら△△社□□部です。」
 OK「はい、△△社□□部ででございます。」
P:電話を出る時は綺麗な敬語を使う必要があります。

朝礼でビジネス書の音読及びPREP法による要約をおこなっています。

興味をもたれたらお気軽にご連絡ください。

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