36.物事を尋ねる・尋ねられたとき

P:あいまいな言葉を使わずにわかりやすく丁寧に伝える必要がある
R:相手を不快にさせることがあるため
E:駅の場所を尋ねられた時
✖「渋谷駅ってどっちですか?」
◯「渋谷駅はどちらでしょうか?」
P:そのため、言いかた一つで相手を不快にさせることがあるので気を付ける

朝礼でビジネス書の音読及びPREP法による要約をおこなっています。

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